Suporte

Canal de atendimento da EVOSIX TECNOLOGIA LTDA para o site, para os aplicativos publicados nas lojas e para clientes de projetos.

Suporte dos aplicativos

Ao escrever sobre um aplicativo, informe o nome do aplicativo, o aparelho e a versão do sistema (iOS ou Android) e uma descrição do que aconteceu. Se puder, anexe uma captura de tela. Isso agiliza o atendimento.

Excluir sua conta e seus dados

Aplicativos que permitem criar conta oferecem a exclusão dentro do próprio aplicativo, em Ajustes. Você também pode solicitar por e-mail:

• Escreva para privacidade@evosix.com.br
• Informe o aplicativo e o e-mail cadastrado na conta
• A exclusão é concluída em até 15 dias, e confirmada por e-mail

A exclusão remove os dados da conta. Registros que a lei obriga a manter — fiscais, por exemplo — são preservados pelo prazo legal e depois eliminados.

Reportar um problema de segurança

Encontrou uma vulnerabilidade? Escreva para suporte@evosix.com.br com o assunto "Segurança". Respondemos e não tomamos medidas contra quem reporta de boa-fé.

Privacidade

Como tratamos dados pessoais está na Política de Privacidade.